Conceptos y tipos de archivos. Sistemas de clasificación y codificación de los archivos. Actividades de clasificación de documentos. Formas de clasificación. Tipos de comunicación escrita y oral. Actividades relacionadas con las comunicaciones en las empresas. Prácticas de atención presencial.

En este módulo se realizarán e integrarán operaciones de apoyo administrativo básicas, como tramitar correspondencia y paquetería, interna y externa, utilizando los medios y criterios establecidos, realizar las tareas básicas de mantenimiento del almacén de material de oficina o realizar operaciones básicas de tesorería, utilizando los documentos adecuados en cada caso.